よくある質問

A. ベルホームケアでは、訪問介護・居宅介護・重度訪問介護・移動支援を行っています。
日常生活のサポートや身体介護、外出支援など、利用者様の状況に合わせた支援を提供しています。
介護保険サービスだけでなく、障害福祉サービスにも対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

A. はい、対応しております。

ベルホームケアでは、喀痰吸引一号資格を活かし、医療的ケアが必要な利用者様への支援も行っています。
在宅で安心して生活を続けられるよう、利用者様やご家族に寄り添いながら、安心・安全を大切にしたサービス提供を心がけています。

A. 介護保険サービスや障害福祉サービスをご利用いただくためには、介護認定や受給者証などが必要になる場合があります。
現在の状況によって必要な手続きが異なるため、まずはお問い合わせください。状況を確認しながら、わかりやすくご案内いたします。

A. もちろん可能です。

「どのサービスが合っているかわからない」「利用できる対象か知りたい」など、相談段階でもお気軽にお問い合わせください。
利用者様やご家族のお悩みに寄り添いながら、安心してご利用いただけるよう丁寧に対応いたします。

A. ベルホームケアでは、明るく働きやすい環境づくりを大切にしています。
スタッフ同士のコミュニケーションを重視し、気持ちよく支え合える関係性を目指しています。
その雰囲気が、利用者様への温かなサービスにもつながると考えています。